女，31岁，医生 您好 患者由于家庭原因及外部环境影响 加之性格内向 最近精神状态不好 昨天突然精神不正常 说话前言不搭后语 整夜不睡觉 易暴躁 产后已两年 中途有过一次小产 请问应该怎么处理 挂什么科室 家人应该准备什么措施 万分感谢