男孩，10周岁。总是说眼睛干，从7岁左右的时候就一直有这样的症状。去医院检查每次也看不出什么问题，就是在不舒服的时候点“海露”，还有早晚用一些凝胶。之前是看书或者看电视时间长了会觉得眼干。最近几天孩子觉得眼干的症状严重了，稍微过一会就说眼睛不舒服，连走路或者运动的时候，也是时间不长就说眼干。在家里的还能用毛巾敷敷，就是怕到学校难受就不知道怎么办了。请教一下除了点眼药水之外还有什么办法缓解？到底怎么热敷还是冷敷？孩子是过敏体质，有鼻炎症状的。谢谢