左腋下、后背、前胸、肩部有带状疱疹，左腋下神经疼痛严重，伴有头部神经疼痛，38.5℃高烧，已多喝水加冷敷冰块物理治疗未退烧，今天下午去医院就诊过当时发烧不严重，药物从今天下午开始服用。加巴喷丁胶囊附近药店无，可以使用其他哪些替代药物进行退烧？神经疼痛如何快速缓解？