13岁年龄出现跟痛，首先是否有平足，如有平足，站立过长时间或运动量较大，也可导致疼痛，就要注意休息，减少运动量；如果没有平足，足跟疼痛不知是一侧还是双侧，如果是双侧疼痛，有可能跟平常运动有关，这种情况一般没有器质性的病变，注意减少运动量，用热水泡脚，按摩，都可以。如果是一侧跟痛，可能就要到医院骨科门诊去就诊，可以拍X-线片检查，如果没有问题，也可以用刚才的方法处理。