女性，年龄三十七岁。状况描述：脖子后面有一个凸起来的鼓包，是长在皮下，有好几年了，平时不疼也不痒，感觉上没有什么不适。想请教各位明医们，此情况可能是什么病因，如果要医治需要做哪些检查或专家门诊。谢谢！