一般是出现了甲状腺炎症所引起的，需要在医生指导下口服消炎的药物进行治疗，还需要结合局部热敷的方式，能够缓解肿胀的现象。并且还需要服用一些消肿利尿的水果，辅助治疗的作用。症状没有得到明显的改善或者情况已经加重时，需要及时去医院进行甲状腺彩超检查，能够明确具体原因。