出现腮帮子位置疼痛和活动受限的症状，检查患有面神经炎，有可能和患面神经损伤有关系，也有可能和身体抵抗力下降的情况下，受风或者病毒感染有关。可以遵医嘱用抗病毒的药物、糖皮质激素类的药物输液治疗，并且尽快的采取针灸的方法治疗。大部分的病人10天到半个月左右，就会明显的好转或者治愈。