白细胞低的原因，有些是生理性的，有些是病理性的。血常规检查发现白细胞计数偏低，如果有感冒的症状，提示患者可能是患有病毒性感冒，是由于病毒感染引起的白细胞偏低，原发疾病病因后白细胞会恢复正常。如果患者没有任何症状，白细胞计数在3.5~<4.0之间，就属于基本正常的一种现象。