一般需要在医生指导下服用糖皮质激素药物进行治疗，能够使症状得到改善。患者会出现颈部疼痛并且发热的症状，还可能会出现记忆力减退、精神兴奋以及面色苍白等症状。该疾病可能是病毒感染引起的颈部出现炎症导致，属于自限性的病情，症状改善后，病情会出现治愈的现象。多喝一些水，能够促进药效的提升。