苯海拉明软膏是激素药，使用以后对于过敏能够起到治疗的作用，一般可以缓解皮肤出现的瘙痒和红肿的症状，也可以改善局部出现的脱皮。同时也能够用于过敏性鼻炎的治疗，还可以用于过敏性皮炎的治疗，需要在医生的指导下使用药物。用药期间要观察患者的状况，部分人群可能会出现胸闷以及咳嗽等不良症状。