有可能是遗传性因素导致，比如说缺乏维生素和叶酸，也有可能是一些疾病导致，比如说多发性骨髓瘤、骨髓增生异常综合征、巨幼细胞性贫血。大多数患者会出现食欲不振、机体发热、皮肤粘膜发黄、腹胀、胸闷气短、抵抗力下降。应该到医院就诊，进行血常规检查、心电图检查、凝血功能检查、内分泌功能检查，根据检查结果选择合适方法治疗。