正常情况下，颌下淋巴结在0.5cm以下，所以2cm属于淋巴结肿大。因为淋巴结属于人体正常存在的免疫器官，在有炎症刺激时，特别是临近器官、组织的炎症，淋巴结会反应性的出现肿大，多伴有疼痛感。可以查一下血常规，看是由细菌感染还是病毒感染引起，然后根据病因采取对因治疗。