可能是腮腺炎所导致的，也可能是口腔溃疡引起。腮腺炎主要是由于腮腺病毒感染所导致的，会使患者出现腮部明显肿胀和疼痛，还会伴有发热和食欲减退，而且这属于一种传染性疾病，在密切接触到带病毒的患者之后，就有可能导致交叉感染。要在医生指导下通过口服抗病毒类的药物来进行治疗，要多喝一些温开水。