颈椎部位出现疼痛不舒服的情况，考虑是颈椎病的可能性比较大，建议到医院去检查，先做一个X片，然后对局部可以进行热敷，同时可以涂抹一些依托芬那酯等药物。具体的还要到医院咨询医生，并在医生的指导下接受治疗。在平时也可以对颈椎部位进行按摩，睡觉的时候枕头也不要放的太高，出现疼痛也可能和自己的工作有关，要注意工作一段时间之后适当的起来活动一下。