锁骨上面一点的脖子部分疼很有可能是脖子受凉引起的，也有可能是脖子的筋扭伤导致的。可以咨询医生服用通经活络、消炎止痛的药物进行治疗，对脖子处进行热敷和按摩也能有效缓解疼痛的情况。在睡觉时不要枕太高的枕头，也不能对着风扇直吹。平时不要长时间低头，也不能长时间保持一个姿势。