考虑有颈椎病的可能，可与长时间低头等原因有关，建议进行颈椎CT检查，如诊断为颈椎病可进行理疗、热敷，应用活血化瘀等药物治疗，平时注意保暖防潮，保持颈椎正确姿势，避免长时间低头等，长时间应用电脑时可定时改变姿势，轻柔活动颈肩部。