外枕后脖子疼要及时处理，首先要适当的活动颈部，进行疼痛部位热敷、针灸、按摩、封闭等方法进行治疗，能够缓解肌肉韧带痉挛，缓解疼痛。其次可以外用活血止疼的药膏进行治疗，配合服用非甾体类消炎药物治疗。并且患者要清淡饮食，多喝水，睡觉时选择合适的枕头。