耳郭软骨膜炎可能是因为细菌感染引起的，患者会出现血肿、疼痛、瘙痒、流脓等症状，可以服用头孢克肟和头孢克洛等药物进行治疗。如果服用药物后症状没有缓解，可以输静脉点滴消炎液进行治疗。在治疗期间，要保持耳部清洁卫生，不要用手抓挠患处，以免导致感染严重。