通常是要去医院挂骨科。疱疹是一种比较常见的症状，主要是在晚上睡觉的时候睡眠姿势不良导致的，会出现脖子部位肿胀和疼痛现象，有时候活动还会受到限制。对于症状比较严重的，需要在医生指导下服用非甾体类消炎药物进行治疗，同时还要配合热敷和按摩方式。另外还要注意脖子部位保暖。