在正常情况下，颈椎处是存在曲度的，而不是直的。在检查时所描述的生理曲度存在说明颈椎不存在颈椎曲度变直的情况或者曲度变直不明显。而如果检查也不排在椎间隙变窄或者椎间盘的问题的话，则考虑为颈椎处软组织病变，暂时可以局部进行按摩、热敷等物理治疗，效果不佳时也可以结合服用相关的活血通络的药物治疗。