出现肩颈不舒服的症状多考虑由颈椎疾病所引起，因此检查去医院挂骨科检查。如果患者有颈椎间盘突出表现并且压迫一侧或者双侧神经根，就有可能出现颈肩部不舒服的症状，可以通过颈椎的CT或者核磁共振检查来确定诊断，并且采取相应的治疗方案。日常生活中不要长时间的低头，适当的活动颈部。