脖子后面突出的骨头一按就疼很有可能是局部软组织损伤引起的，也有可能是骨质增生导致的。可以到正规医院拍颈椎CT进行检查，在医生指导下进行轻饮治疗，同时采用针灸、推拿等方法辅助治疗。对患处进行热敷也能缓解疼痛的情况。平时不要长时间低头，还要注意颈部的保暖。