眼睛泪腺处红肿疼痛，考虑可能是急性炎症感染引起的，这种情况建议您尽快到眼科就诊，详细检查，明确病因及诊断。若为急性炎症感染所致，一般给予热敷及抗生素药物治疗。如每日热敷两次，每次20分钟，托百士眼水点眼及氧氟沙星眼膏涂眼治疗等。一般一周左右可好转。建议在医生指导下用药。