可能是由于苹果太硬导致局部的粘膜组织出现损伤引起的，也可能是患者出现了牙龈炎或者是牙结石等方面的口腔疾病，患者需要到当地医院口腔科进行检查，根据检查的结果来针对性的治疗。如果是牙龈炎，通常会导致患者的牙齿部位出现红肿，同时还伴随着疼痛以及流血的情况，患者可以在医生的指导下，使用一些抗生素的药物来进行治疗，在治疗期间要注意口腔的卫生，避免使用一些过硬的食物。