一般是由于炎症的原因导致的，可能是由于双侧粘膜都有炎症或者糜烂造成的。如果出现这些情况，应及时到正规医院的口腔科进行就诊，并根据诊断结果采取针对性的治疗。在治疗期间应保持口腔的卫生，也应保持牙齿的健康，还应做到每天早晚各刷一次牙的好习惯，通常有助于缓解症状。