需要尽快去医院口腔科做相关检查，查看是否是病毒感染引起的，如果确诊以后需要在医生指导下使用抗病毒药物进行治疗。对于外伤或者是炎症感染引起的案子，需要使用抗炎药物。在治疗病情期间需要注意口腔部位厕所和卫生，还要避免吃辛辣和刺激性的食物，否则会使病情进一步加重。