孩子的这种情况应该是耵聍栓塞造成的，自行在家处理是比较困难的，建议去医院的耳鼻喉科，请专业的医生检查处理。一般出现耵聍栓塞后，要在医生的指导下使用碳酸氢钠液先软化耵聍，耵聍软化后取出就比较容易了。因为耵聍长时间的压迫外耳道，有的可能会出现感染，也可以局部使用消炎药物。