孩子外耳道内的耳屎出现了结块的现象，是不能够自行清理的，容易引起外耳道损伤。这种情况是形成了耵聍栓塞，需要去医院的耳鼻喉科检查处理，可以在医生的指导下，使用碳酸氢钠液软化栓塞的耵聍。大约需要等待几日，等待耵聍软化后可以将其取出。最好是去医院，请医生取出。