乳突位于耳廓的后方，可以用手触摸到的骨质结构，这是人体正常的解剖结构。发生乳突炎时，可以引起这个部位的红肿疼痛，听力下降等表现。乳突炎的发生大多是由于中耳炎发展而成的。要在医生的指导下给予消炎药物控制炎症，并使用双氧水清洗分泌物，病情严重的可以考虑采取手术治疗。