如果是神经性耳鸣，可以使用甲钴胺胶囊治疗，否则不可以使用。出现耳鸣的现象，要及时到医院进行详细检查，不要私自用药，避免药不对症还可能会对身体产生严重影响。甲钴胺对神经的传导有很好的改善作用，因此可以用来治疗神经性耳鸣，但是如果耳鸣是由于炎症引起的，比如中耳炎或者外耳道炎，需要口服消炎抗感染的药物进行治疗。