可能是腮腺里面出现了肿瘤或者是颈部淋巴结炎症所导致，也可能是腮腺存在炎症或者是上火因素所造成，观察局部是否存在疼痛以及肿胀等现象。不排除是体表存在肿瘤所引起，如果出现了疼痛症状时，需要及时去医院进行全面检查，还可以通过口服抗炎药物能够帮助症状得到改善，在恢复期间可以多喝温开水。