可能是长时间的上火导致的，或者是口腔黏膜发炎导致的。患者的口腔里就会出现扁平苔藓和口角炎的症状，随着病情的发展，也可能会出现疼痛等症状。必要时需要到医院的口腔科进行检查，在医生的指导下可以使用一些抗病毒类的药物来进行治疗，在治疗期间不要吃刺激和上火的食物，多喝温开水，注意口腔卫生。