有可能是病毒感染导致，跟饮食不当、暴饮暴食、吃了辛辣刺激性食物、出现了上火有很大关系，也有可能是心情抑郁、睡眠不足、机体过度疲劳、感冒、发热等因素导致。应该多喝一些温开水，促进机体排毒，也可以口服抗病毒药物、清热去火药物进行治疗。治疗期间多注意休息，每天保证8个小时睡眠时间。