可能是过敏造成的，还有可能与真菌感染和皮肤皲裂有关。首先需要做好脚部皮肤的清洁工作，尽量不要穿化纤的袜子。如果脚跟发痒的症状依旧没有改善，可以于去医院的皮肤科就诊，如果是真菌感染造成的脚跟痒，可询问医生之后，使用抗真菌感染的药膏进行涂抹。治疗期间尽量不穿不透气的鞋子。