可能是家庭遗传因素导致的，家族中患有该疾病的遗传是会导致子女的发病率增加。如果对外观没有造成影响一般是不需要进行干预治疗，对于外观影响的患者可以通过使用淡化瘢痕的药膏进行涂抹，在涂抹时要轻轻按摩，有利于药效的吸收和利用，而且需要坚持使用，必要时可以到当地正规医院通过激光手术去除。