大多数是因为毛囊炎和体内激素分泌紊乱有关系，也不排除是长期不注意局部清洁卫生导致毛孔堵塞，出现颈肩部位长出了痘痘最好不要用手去抓挠，可以使用抗感染和消炎药物来缓解。平时要注意局部清洁卫生，尽量不要长期用手去碰触，可以每天坚持使用消毒药水来擦拭，生活中减少吃辛辣刺激性食物，不可以熬夜。