可能是淋巴结肿大或者是甲状腺疾病所引起，也可能是受到炎症感染或者是器质性病变所导致，不排除是局部出现了脂肪瘤或者是皮脂腺囊肿。观察局部是否出现疼痛以及瘙痒和红肿等现象，可以在医生指导下通过口服消炎药物能够帮助症状得到改善。如果局部持续增大时，还可以在医生指导下，通过手术切除来治疗。