凝胶枕的作用一般具有防螨虫的作用，还可以改善睡眠的质量，当出现神经衰弱引起的睡眠质量不好或者休息质量欠佳的情况，就可以通过凝胶枕帮助缓解，使患者保持深睡眠的状态。如果患有颈椎病或者颈肩关节痛的症状，凝胶枕也可以起到改善的作用，同时还具有消菌、消毒的作用，有效抑制枕头中出现不良物质。