可以使用热水袋或热毛巾进行热敷，或到医院通过红外线照射能够起到温经通络和活血化瘀的作用。肩颈处有硬块，可能是肩颈部位经络存在淤血、痰湿等因素，使气体不畅而出现的硬结，可以通过推拿按摩等方式来缓解症状。如果通过这些方式症状得不到缓解，需要及时到医院做相关的检查明确诊断，在医生指导下进行对症治疗。