要及时带孩子到医院进行耳鼻喉科检查，可以通过耳内镜检查和CT扫描来判断病因，可以在医生的指导下，通过口服药物或者是手术来治疗。6岁儿童小声说话听不见有可能是听力下降或者是中耳炎等原因引起的，会出现听力下降和耳道瘙痒，严重时还会伴随着耳鸣等症状。在治疗期间要注意耳道部位的保护。