红外线额头体温正常值范围在36.5~37℃之间，如果高于此值，那么就属于发热的症状了。在出现该症状之后应及时降温，使用冷敷或酒精擦拭的方式降低体温。如果体温一直得不到下降，反而有升高的现象，那么就需要进行药物控制了，没有降下来，建议去医院做进一步的治疗，根据医生指导意见进行用药。