两边脸颊突然发麻是什么情况，之前从未发生过。我有颈椎不好的情况麻的位置是颧弓至腮边，鼻子和嘴没有麻感。用手轻轻拍脸麻的地方麻感会消失，手拿开恢复麻感，已经持续一段时间了。请问可能会是什么情况？需要做什么检查？挂什么科室？附图是脸麻的大概面积，两边对称